Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của sc68k

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sc68k, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyÁp dụng theo quy định pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
sc68k Điều khoản và điều kiện của sc68k
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sc68k xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

sc68k thu thập thông tin tài khoản để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc khi cần thiết. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Chúng tôi dùng mã hóa SSL cho mọi kết nối và lưu trữ thông tin theo tiêu chuẩn bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không bao giờ truyền qua kết nối không bảo mật.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sc68k luôn sẵn sàng. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ ngay trên trang — dành cho câu hỏi nhanh về tài khoản và điều khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email cho chúng tôi nếu yêu cầu cần đính kèm tài liệu hoặc cần xử lý chi tiết hơn về điều khoản.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về điều khoản sử dụng, xác minh ví và các vấn đề tài khoản.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng sc68k

Những câu hỏi dưới đây là những gì chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản, tài khoản và quyền lợi người dùng tại sc68k.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sc68k, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải từ ví mang tên chủ tài khoản sc68k. Dùng ví của người khác có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Có. Mọi thay đổi quan trọng đối với điều khoản sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên tài khoản trước khi có hiệu lực.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email. Nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận. Nếu không đồng ý, bạn nên dừng sử dụng và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Gửi yêu cầu tranh chấp đến hỗ trợ sc68k trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. Đính kèm ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng Viettel Money để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.